Support

Q.ゲームの動作がおかしい
Q.画面がおかしい
Q.DirectXのゲームを実行すると、画面がおかしくなる
Q.起動直後、途中、終了時などいづれかで真っ白になる

解答
ビデオカードもしくはドライバに問題があるものと思われます。システムのプロパティを開き「パフォーマンス」-「グラフィックス」で、ハードウェアアクセラレータを「なし」にして下さい。改善されない場合は、ビデオドライバの再インストールを行なって下さい。

解答補足
1.「スタート」-「設定」-「コントロールパネル」を開きます。
(WindowsMeの場合は、左側の｢すべてのコントロールパネルのオプションを表示する｣をクリックします）
2.「システム」を開き、「パフォーマンス」−「グラフィックス」をクリックします。
3.ハードウェアアクセラレータを「なし」に設定します。
※再起動のメッセージが表示されましたら、メッセージに従い再起動を行います。

・サポートのトップページに戻る