Support

Q.CD-ROMをセットしてもゲームが起動しない
Q.エラーが表示される
Q.DirectDrawSurfaceの初期化に失敗しました

解答
DirectXのバージョンが古い、もしくは正常に動作していないものと思われます。DirectXのバージョンを確認し、必要であれば更新を行ってください。

解答補足
＜DirectX5のセットアップ方法 1（起動メニューが表示されない場合）＞
1.CDをセットし、エラーメッセージを閉じます。
2.「マイコンピュータ」−ゲームアイコンを右クリックします。
3.「DirectXセットアップ」をクリックします。
4.DirectDraw（TM）のすぐ右の数字を確認⇒4.05.00.0155でしたら、「OK」をクリックします。
※左から、3個目の数字「5」がバージョンになります。「4」以下の場合DirectXの古いバージョンがインストールされているということです。その場合は以下の操作を行います。
5.「DirectXの再インストール」をクリックします。
6.「更新された・・・」メッセージが表示され、インストールが始まります。
7.「新しいドライバーをインストールしますか？」の質問の後ろに「推奨（します）」もしくは「推奨しません」と表示されるので、
推奨⇒「はい」
推奨しません⇒「いいえ」
よく確かめてからどちらかをクリックします。
8.メッセージに従って再起動終了後、一旦CDを取出し、再度セットします。

＜DirectX5のセットアップ方法 2（起動メニューが表示される場合）＞
1.CDをセットし、エラーメッセージを閉じます。
2.ランチャーメニューの「DirectXセットアップ」をクリックします。
3.DirectDraw（TM）のすぐ右の数字を確認⇒4.05.00.0155でしたら、「OK」をクリックします。
※左から、3個目の数字「5」がバージョンになります。「4」以下の場合DirectXの古いバージョンがインストールされているということで　す。その場合は以下の操作を行います。
4.「DirectXの再インストール」をクリックする
5.「更新された・・・」メッセージが表示され、インストールが始まります。
6.「新しいドライバーをインストールしますか？」の質問の後ろに「推奨（します）」もしくは「推奨しません」と表示されるので、
推奨⇒「はい」
推奨しません⇒「いいえ」
よく確かめてからどちらかをクリックします。
7.メッセージに従って再起動終了後、一旦CDを取出し、再度セットします。

＜DirectX6のセットアップ方法＞
1.CDをセットし、エラーメッセージを閉じます。
2.ランチャーメニューの「DirectXセットアップ」をクリックします。
3.「DirectXの再インストール」をクリックする
4.「更新された・・・」メッセージが表示され、インストールが始まります。
5.メッセージに従って再起動終了後、一旦CDを取出し、再度セットします。

＜DirectX7のセットアップ方法＞
1.CDをセットし「GameLand起動メニュー」から「DirectXセットアップ」をクリックします。
2.「使用許諾」が表示されるので、「はい」をクリックします。
3.「DirectXの再インストール」をクリックします。
4.メッセージに従って再起動します。

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